Service & Parts

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ & ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ

Σε συνδυασμό  με την διάθεση και διανομή των προϊόντων μαζικής εστίασης, η Homelicious.gr διαθέτει εξειδικευμένο τεχνικό τμήμα για την συντήρηση και επισκευή των επαγγελματικών μηχανημάτων, όπως φραπιέρες, τοστιέρες, blenders, πλυντήρια πιάτων, φούρνοι, εστίες, sous vide κ.α.

Η άμεση ανταπόκριση και η εμπειρία μας μπορούν να εγγυηθούν το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα σε κάθε περίπτωση που το μηχάνημά σας χρειάζεται επισκευή.

Για την διάγνωση της βλάβης έχουμε καθορισμένο κάποιο ελάχιστο κόστος, το οποίο διαφέρει κατά περίπτωση ανάλογα με την εκάστοτε συσκευή και για το οποίο θα σας ενημερώσουμε εξαρχής. Οι επισκευές επιδιορθώνονται με την χρήση νέων ανταλλακτικών και κατόπιν ενημέρωσής σας για το κόστος ανταλλακτικών και εργασίας. Στην επικοινωνία μαζί μας, θα ήταν χρήσιμο να διαθέτετε τα παρακάτω στοιχεία για την πιο άμεση και εύκολη εξυπηρέτησή σας: Tα στοιχεία της επιχείρησής σας και τα στοιχεία συσκευής: μάρκα, μοντέλο (Item No), σειριακό αριθμό (Serial number) καθώς και μια φωτογραφία της συσκευής.

Μπορούμε να καλύψουμε τις ανάγκες σας όπου κι αν βρίσκεστε, με την επισκευή να πραγματοποιείται στην έδρα μας στην Χαλκίδα. Σε περίπτωση που βρίσκεστε σε οποιοδήποτε άλλο μέρος Πανελλαδικά, κατόπιν τηλεφωνικής μας συνεννόησης μπορείτε να μας αποστείλετε την συσκευή στον χώρο μας και να φροντίσουμε να σας αποσταλεί πίσω μετά το τέλος των απαραίτητων εργασιών. Σε περίπτωση που η συσκευή δεν είναι δυνατό να μετακινηθεί και η επισκευή χρειάζεται να γίνει στον χώρο σας, μπορείτε να μας καλέσετε και να συζητήσουμε το ενδεχόμενο δικής μας επίσκεψης.

Στόχος μας είναι να ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες των πελατών μας και να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση και από το τεχνικό μας τμήμα με συνέπεια, σεβασμό, ταχύτητα και αξιοπιστία.